Livraison

Nous vous proposons divers modes d’expédition pour la livraison de votre commande :

Retrait à la biscuiterie

Le retrait à la biscuiterie est entièrement gratuit. Il s’effectue dans notre boutique d’usine, ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 sans interruption, hors jours fériés.
Vous êtes averti par email lorsque votre commande est disponible, en général un jour ouvré après réception de votre paiement. Nous vous remercions de nous confirmer par email la date de votre venue.
Le retrait à la biscuiterie est possible pour les commandes dont l’adresse de livraison se situe dans le département du Tarn (81), ou dans les départements limitrophes : Ariège (09), Aude (11), Aveyron (12), Haute-Garonne (31), Hérault (34), Lot (46), Tarn-et-Garonne (82).

 

Livraison en Point Relais

Pour toute commande à livrer en France métropolitaine, vous pouvez choisir la livraison en point relais parmi un réseau de plus de 5000 points relais Pickup. Ce mode de livraison permet un coût moindre, et une plus grande flexibilité.
Nous vous informons par email de la date d’expédition de votre commande, date à laquelle nous la remettons à notre partenaire logistique DPD. Ce dernier vous avertit ensuite de la disponibilité de votre commande dans le point relais que vous avez choisi.

 

Livraison à domicile

  • Livraison en France métropolitaine

Pour toute commande à livrer en France métropolitaine, nous avons sélectionné le service Predict de notre partenaire DPD, du groupe LaPoste. Ce service permet une livraison à domicile, sur rendez-vous dans un créneau de 3h.
Nous vous informons par email de la date d’expédition de votre commande, date à laquelle nous la remettons à notre partenaire logistique DPD. Ce dernier vous propose de choisir, par SMS, ou sur www.dpd.fr, votre jour de livraison et un créneau horaire qui vous convient.

  • Livraison hors France métropolitaine

Pour toute commande à livrer hors France métropolitaine, nous avons choisi le service Colissimo de Laposte.
Nous vous informons par email de la date d’expédition de votre commande.